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# Proceso de Matrículas - Actualización de Datos



Como parte del proceso de matriculación puede ser necesario realizar el proceso de **Actualización de Datos**; para lo cuál se deberá proceder de la siguiente manera:

1. Debemos acceder a la plataforma:

||| Para el proceso de actualización de datos es necesario **ingresar a la plataforma con el número de cédula de papá, mamá o representante.** 

- Una vez hayamos accedido a la plataforma como padre o representante, seleccionamos la opción **Proceso matriculación**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_krovqa.png)


2. Se mostrará una pantalla en la cual identificaremos dos secciones:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/4_vvzv9d.png)

En la **sección A** se encontrará una opción para **subir una foto del (la) estudiante**, para ello hacemos clic en el botón **Subir Fotografía**, en el recuadro que se visualiza debemos soltar o hacer clic para seleccionar la fotografía en nuestra computadora:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/3_mcgrnl.gif)

En la **sección B** se encontrarán los **Datos del Estudiante, Datos de Familiares y datos adicionales como Ficha del DECE, Ficha Médica, datos adicionales para la matrícula**, etc.

3. Para actualizar la **Información del Estudiante** nos dirigimos a la **pestaña Estudiante** y hacemos clic en el botón **Editar Información**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/5_16i1agn.png)

4. Ingresamos toda la información que solicita el formulario; una vez ingresada la información hacemos clic en el botón **Actualizar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/6_1c1m0d1.png)

5. Para actualizar la **Información de los Padres de Familia**, seleccionamos la **pestaña Familiares**, se visualizarán datos del papá, mamá y otro familiar; para editar la información de un familiar hacemos clic en el botón **Editar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/7_1tg3t7l.png)

6. Se visualizará una ventana en donde se deberá llenar la información que se solicita; una vez ingresada la información debemos hacer clic en el botón **Actualizar** al final del formulario.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/8_1hed54a.png)

7. En caso de que papá o mamá no se encuentren registrados, se visualizará un botón con la etiqueta **Registrar**, si hacemos clic en dicho botón se visualizará una ventana en donde debemos ingresar el número de cédula del familiar y llenar la información solicitada:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/9_yve06c.png)

8. Para actualizar la información de las **Fichas adicionales como DECE, Ficha Médica**, entre otras; seleccionamos la pestaña con el nombre de la ficha y hacemos clic en **Editar Información**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/10_1fbvmhl.png)

9. Una vez que ingresemos la información que se solicita, hacemos clic en **Actualizar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/11_1uzibfd.png)

10. El proceso para subir un archivo es el siguiente:

Todos los campos en donde se requiera subir un archivo tendrán el siguiente aspecto:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/12_12vao92.png)

Debemos arrastrar y soltar el archivo dentro del área seleccionada o a su vez hacer clic y seleccionar el archivo; luego se visualizará la carga del archivo, para guardar los archivos subidos hacemos clic en **Actualizar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/13_1vyyvqn.png)