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# Correo Interno

Para enviar una comunicación seleccione la opción **Correo** ubicada en la parte superior del panel.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_1ji4wrr.png)

|| El número encima del icono indica que tienes varios mensaje nuevos que **NO** han sido leídos

Una vez que haya ingresado se visualizarán las bandejas de Entrada y Salida, haciendo clic en una de ellas se mostrará la lista de mensajes; para actualizar la lista de mensajes hacer clic en el botón **Actualizar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_122ccfz.png)

En la lista de mensajes existen varios indicadores, con color verde se indica si el comunicado es nuevo, es decir que todavía **NO** ha sido leído, con color violeta se indica si el comunicado se ha enviado el día de hoy; además un icono indica si en el comunicado existe o no algún archivo adjunto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_10t43za.png)

Para enviar un comunicado, hacer clic en el botón **Nuevo Mensaje**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_zuu3vt.png)

Al ingresar a la pantalla de _Nuevo Mensaje_ podremos observar varias secciones.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_6kj6t7.png)

### Seleccionar Destinatarios
Para _seleccionar los destinatarios_ hacemos clic en el enlace **Seleccionar Destinatarios**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_tbm2ok.png)

Se visualizará una ventana emergente en donde podremos seleccionar Docentes, Estudiantes, Familiares o personal Administrativo de la institución.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_uo3hn0.png)

###### Selección de Cursos
La selección de cursos es muy importante, ya que en base a ésta selección se filtran las listas de docentes, familiares y estudiantes.

|| Si seleccionamos determinado curso(s), en las listas se visualizarán los docentes, familiares y estudiantes que pertenezcan a dicho curso(s).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_7uclvj.png)

###### Selección Individual
Para seleccionar determinada persona, hacer clic en el cuadro que se encuentra a la izquierda de su nombre; en cada pestaña se indicará el número de personas que han sido seleccionadas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_1k28k3i.png)


###### Selección Grupal
Para seleccionar a **TODAS LAS PERSONAS** que __pertenezcan a los cursos seleccionados__ hacer clic en el botón **Seleccionar Todos** correspondiente a Docentes, Familiares o Estudiantes, se solicitará una confirmación, confirmar y se seleccionarán todas las personas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_w4zftu.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_80rrh6.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_1n9d7rh.png)

###### Filtrar por Nombre
En todas las pestañas se visualiza un filtro en donde **Ingresando el nombre y/o apellido de una persona y presionando la tecla Enter** se filtra la información de la lista __en base a los cursos seleccionados__.

|| En la pestaña de **Familiares** se deberá ingresar el nombre del estudiante para que se filtre la información.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_7g4cep.png)

###### Eliminar Selección
Para eliminar la selección de personas, puede hacer clic en el cuadro a la izquierda del nombre o a su vez haciendo clic en el botón **Quitar * seleccionados**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_8u3g0h.png)

Una vez seleccionados los destinatarios, hacer clic en el botón **Regresar al Mensaje** ubicado al final de la ventana emergente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_y4hde.png)

Al regresar al mensaje se visualiza un resumen de cuantos Docentes, Familiares y Estudiantes han sido seleccionados como destinatarios; luego ingresamos el asunto y el cuerpo del comunicado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_ejpbu2.png)

###### Cuerpo del Mensaje
En el cuerpo del mensaje podemos colocar imágenes, vídeos, enlaces, tablas y texto con formatos haciendo uso de las diferentes opciones del Editor de Texto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_skvmsb.png)

###### Archivos Adjuntos
Es posible subir hasta 10 archivos adjuntos con un peso menor a 20MB cada archivo, para esto, hacer clic en el área indicada o soltar los archivos en el cuadro gris como se muestra a continuación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/gif_adjuntos_1dzhf34.gif)

Luego de formar nuestro comunicado, hacer clic en **Enviar.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e91064fb15f2e000/image_12srl2r.png)